علت غير فعال شدن اثر انگشت آيفون

زمان تقریبی مطالعه: 3 دقیقه

تاچ آیدی آیفون و آی‌پد یکی از محبوب‌ترین ویژگیهای این سری از دستگاه‌ها برای کاربران اپل است. تا زمانی که اپل FaceID را در سال 2017 رونمایی کرد، تاچ آیدی بهترین ویژگی امنیتی بیومتریک بود که می‌توانست هویت شما را احراز کرده و در سایر عملکردهای امنیتی گوشی به شما کمک کند. کاربرانی که به جای رمز عبور از اثر انگشت استفاده میکنند، ممکن است با مشکلاتی مانند غیر فعال شدن اثر انگشت روبرو شوند. در چنین مواقعی غیر فعال شدن اثر انگشت ایفون کاربر را نگران کند. اما علت غير فعال شدن اثر انگشت آيفون چیست؟ آیا راه حلی برای رفع این مورد وجود دارد. در ادامه همین مطلب قصد داریم به صورت مفصل به بررسی این قضیه بپردازیم.

بیشتر بدانید : روشن کردن آیفون 13

علت غير فعال شدن اثر انگشت آيفون و کثیف بودن دکمه Home

علت غير فعال شدن اثر انگشت آيفون میتواند به دلیل کثیف بودن محل اثر انگشت روی گوشی باشد. اگر به تازگی با دست های و یا خیس از گوشی استفاده کرده اید، ممکن است همین مورد علت غير فعال شدن اثر انگشت ايفون باشد. از یک پارچه میکروفیبر (همان نوع پارچه ای که برای پاک کردن عینک آفتابی یا صفحه نمایش رایانه خود استفاده میکنید) استفاده کنید تا هر گونه کثیفی را که ممکن است محل اثر انگشت را روی دستگاه پوشانده باشد پاک کنید. در برخی موارد، حتی یک قطره کوچک آب میتواند مانع از خواندن اثر انگشت توسط آیفون شود.

انگشت را به صورت صحیح روی دکمه Home قرار دهید

در برخی از مواقع علت غير فعال شدن اثر انگشت آيفون این است که انگشت‌تان را به درستی روی محل مورد نظر قرار نمیدهید. Touch IDبسیار حساس است و شما نیز باید نسبت به استفاده از آن حساس باشید. تنها کاری که میبایست انجام دهید این است که دکمه Home را به آرامی لمس کنید و به اسکنر چند ثانیه فرصت دهید تا اثر انگشت شما را اسکن کند. به یاد داشته باشید که نباید دکمه Home را محکم فشار دهید.

درعوض، مطمئن شوید که تمام انگشت شما روی اسکنر قرار گرفته است. از طرفی انگشت‌تان را ثابت نگه دارید و تکان ندهید. البته گاهی اوقات ممکن است که باز شدن گوشی با اثر انگشت نیازمند فشار دادن دکمه Home نیز باشد. این مورد مربوط به تنظیمات گوشی است که در صورت نیاز میتوانید آن را غیرفعال کنید. برای غیرفعال کردن این گزینه به قسمت ” Accessibility” در تنظیمات بروید و سپس گزینه ” Rest Finger to Open” را انتخاب کنید.

قاب گوشی و محافظ صفحه را بررسی کنید

علت غير فعال شدن اثر انگشت اپل میتواند به دلیل مشکلاتی باشد که قاب گوشی و محافظ صفحه به بار آورده است! اما چگونه؟ تراز نبودن محافظ صفحه رو صفحه‌ی گوشی میتواند محل اسکنر اثر انگشت را به راحتی مسدود کند. در چنین حالتی اثر انگشت به صورت کامل اسکنر را لمس نخواهد کرد. رفع چنین مشکلی با تعویض محافظ صفحه به راحتی قابل حل است. همچنین ضخیم بودن قاب گوشی منجر به گرم شدن بیش از حد گوشی و به دنبال آن مانع از اسکن اثر انگشت توسط اسکنر شود. پیشنهاد میکنیم از قاب های عروسکی که جنس پارچه‌ای دارند به صورت مداوم استفاده نکنید.

علت غير فعال شدن اثر انگشت اپل

Touch ID را خاموش و روشن کنید

اگر گاه گداری با حسگر اثر انگشت گوشی خود به مشکل بر میخورید، گزینه Touch ID را در قسمت تنظیمات خاموش و روشن کنید. همچنین میتوانید تنظیمات قبلی اثر انگشت را پاک کنید و سپس از ابتدا راه‌اندازی کنید. چرا که ممکن است در دفعات قبلی اثر انگشت‌تان به صورت صحیحی اسکن نشده باشد.

اثر انگشت جدیدی ایجاد کنید

بسیاری از کاربران میتوانند به سادگی با حذف اثر انگشت قدیمی و ایجاد یک اثر انگشت جدید علت غير فعال شدن اثر انگشت ايفون را برطرف کنند. برای ایجاد اثر انگشت جدید مراحل زیر را طی کنید: